Uzmanların paylaştığı duygusal savaşları kazanmanın yollarını ve zor insanlarla nasıl başa çıkabileceğiniz konusunda en iyi taktikleri sizin için derledik.
Her zaman herkesi bir araya getirmek zorunda olan iş arkadaşınız mı var? Veya her etkinliğe 30 dakika belki de daha fazla geç kalan bir arkadaşınız olabilir. Hiç kimse hakkında olumlu bir şey söylemeyen akrabalarınız?
Hepimizin başa çıkması çok zor olan kişileri hayatımızda bulunduruyoruz. Peki onlarla nasıl başa çıkabilir veya ilişkimizi kesebiliriz?
5. Ne zaman arayacağınızı bilin.
Zor insanlarla nasıl başa çıkılacağını anlamanın bir parçası, bir tartışmanın üretkenlikten toksik hale geldiğini görebilmektir. “Nasıl cevap vereceğinizi önceden anlayın,” diyor Fee. “Uzaklaşacak mısın? Sakinleşene kadar derin nefes al?” Fogh ve Clark ayrıca vücudunuzun uyarı işaretlerini bilmenizi öneriyor. Bazı insanlar konuşmanın kontrolünü kaybetmeye başladığında donar. Diğerleri kelebekler alır gibi olur veya yakasının etrafını sıcak hissetmeye başlar. Bu olduğunda ve iyi niyetli bir tartışma yapamayacağınız anlamına gelir, uzaklaşıp başka bir zaman tekrar deneyin.
Suçlama oyununa girme isteğine karşı koyun. Clark, “Sık sık konuşmaların raydan çıktığı yer, birinin bir niyeti eyleme döktüğü zamandır” diyor. Sonra, aslında her şeyin aslında ne olduğundan ziyade ne anlama geldiğini tartışıyorsunuz. Lichtenberg “Bireyi eylemden nasıl ayıracağınızı öğrenmeniz gerekiyor,” diye açıklıyor.
“Biriyle yüzleşmek bir çocuğu disipline sokmaktan çok da farklı değildir. Çocuğunuza ‘Sen kötüsün!’ ‘Duvara çizmen kötü.’ diyorsunuz.
