Uzmanların paylaştığı duygusal savaşları kazanmanın yollarını ve zor insanlarla nasıl başa çıkabileceğiniz konusunda en iyi taktikleri sizin için derledik.
Her zaman herkesi bir araya getirmek zorunda olan iş arkadaşınız mı var? Veya her etkinliğe 30 dakika belki de daha fazla geç kalan bir arkadaşınız olabilir. Hiç kimse hakkında olumlu bir şey söylemeyen akrabalarınız?
Hepimizin başa çıkması çok zor olan kişileri hayatımızda bulunduruyoruz. Peki onlarla nasıl başa çıkabilir veya ilişkimizi kesebiliriz?
4. Yaklaşımınızı seçin.
Görüşlerinizle donanmış biri olarak, kişiyle nasıl yüzleşeceğinize karar vermeniz gerekir. Rockey, diğer kişiye saygılı davranmanın ve kendinizi savunmaya çalışmamanızın önemini vurguluyor. Bu sadece tartışmayı büyütecek ve bağırmak hiçbir şeyi çözmeyecek. Bu tür bir sohbet için çoğu zaman iyi bir zaman olmasa da, iki tarafında stresli bir projeye katılmadığı bir zaman seçmeye çalışın. Ve kendi güvenliğiniz için bir arabulucuya ihtiyaç duymadıkça asla sinir bozucu iş arkadaşınızla başkalarının önünde yüzleşmeyin.
LMSW yönetici koçu, sosyal hizmet uzmanı ve insan davranışları profesörü Melody J. Wilding, “Kişinin iyi dinlemediğini veya iletişim kuramadığını algılamanızın farkında olmanız önemlidir. Diğer kişi durumu aynı şekilde göremeyebilir.” . “Kendinizi saygı duyacak bir şekilde taşıdığınızdan emin olun. Pek çok insanın özür dileyerek ve niteleyicileri kullanarak bilmeden kendilerini zayıflattığını görüyorum.”
Özellikle kadınlar zor ya da rahatsız edici konuşmalardan kaçınma ve başa dönük olmak yerine konu hakkında konuşma eğilimindedir. Fogh ve Clark, başka birini rahatsız etmekten kaçınmak için sık sık yolundan çıkıyoruz. Ancak garip bir konuşma, yolda pek çok şaşkınlığı önleyebilir. Bu durumda kişinin karakterine değil konuya odaklanmak yardımcı olabilir. Bu tartışmayı bir saldırı olarak yapmak yerine çözüm için birlikte çalışabileceğiniz bir soruna odaklanın.
